家づくりを考えるとき、多くの方が「家が完成する瞬間」をゴールと捉えるかもしれません。

しかし、お施主様にとっても、もちろん私たち三和木にとっても、完成はスタート。「家を建てた後のサポート」がとても大切だと考えています。

お客様にとって、家は長い時間を共に過ごす大切な場所です。

そのため、アフターサポートや定期点検は、家づくりの一環として欠かせないものだと位置付けています。

三和木の家づくりでは、木材の質にこだわり、職人の手で一つ一つ丁寧に作り上げています。

長く住み続けても快適であり続ける家を目指しています。

私たちは、家が完成してお引き渡しが終わった時点を、新たなフェーズのスタートだと考えています。

私たちのアフターサポートは、家のお引き渡し後、1年目、2年目、5年目、10年目と定期的な点検を行うことから始まります。

この点検は、経験豊富な専門スタッフが担当し、家の隅々までしっかりと確認します。

建具の動きや水回りの状態、外壁や内壁にひび割れがないかどうかなど、多岐にわたる項目を厳しくチェックします。

また、日々の暮らしの中では気づきにくい、床下や基礎部分の状態もしっかりと確認し、木材の状態やカビの有無も専門の目で厳しく見ていきます。

点検の際には、お客様とのコミュニケーションも大切にしています。

ご自宅の状態だけでなく、安心して快適に暮らし続けられるよう、生活していく中での気になる点やお困りごとがないか、直接ヒアリングを行っています。

大切な住まいで、ご家族が末永く快適に暮らしていただけるように。

定期点検を通して、プロの目を光らせてしっかりとサポートしていきます。

家を建てることは、一生に一度の大きなイベントだと言われます。

家が完成するまでももちろんですが、その後も信頼できるパートナーとして、末永くお客様の生活を支えていきたいと考えています。